一直被床垫业界誉为黄埔军校香港雅兰集团，年蓝40余年来，年蓝本着诚信、创新、务实、高效的经营理念和质量第一、弘扬名牌、科技兴业、共创未来的经营方针，一直壟斷着香港/深圳床垫市場龙头地位。

承认导购员误导愿意退货对于订单上如现场安装时发现有非实木组件则无条件退货的备注，年蓝尹汉彭解释说，年蓝当时向夏先生推销的导购员上岗时间大约一个月，还没经过专业的培训，可能对一些专业方面的知识不是很了解，所以才会向夏先生说全是实木的。记者追问具体金额，年蓝尹汉彭说不便透露，但不能同意夏先生所提出的两倍金额的赔偿。

可按照以上的标准，年蓝夏先生所买的可以称作是实木类的家具。记者看到，年蓝这份报告的检测方显示为国家家具产品质量监督检验中心(广东)，年蓝对夏先生所买的同类家具所作的关于甲醛的含量检测结果为1mg/L，低于国家标准的1.5mg/L。7月6日，年蓝夏先生雇请了中山市丽海室内空气净化有限公司对房里的空气进行了检测，年蓝发现甲醛含量为0.43mg/m3，远远超出了国家标准GB/T18883—2002的甲醛限定值0.10mg/m3。

而尹汉彭昨天也向记者出示了另外一份检测报告，年蓝不过这份报告的检测对象并不是空气，而是家具本身。或在此类基材上采用实木单板式薄木（木皮）贴面后再进行涂饰处理的家具，年蓝包括全实木家具、实木家具、实木贴面家具三类。

一刀下去发现了人造板买了这些品牌家具，年蓝就好像买了一堆麻烦夏先生说，自己因为此事已经好几天都无法上班了。

家私质量问题成消费投诉重点据市消委会工作人员介绍，年蓝2011年上半年市消委会收到有关家私的消费投诉24宗，主要反映的是质量问题和逾期送货。智能晾衣机的发展经过了固定式晾衣架、年蓝手摇式晾衣架、年蓝电动晾衣机三个阶段，相比前一个阶段，升级后的产品降低了用户的使用门槛，操作更加简单，适用人群也更加广阔。

回归主题，年蓝智能家居品牌如何做好高端化、服务化升级，核心在于技术、在于服务，而最深层次的原因就是要以人为本，把用户需求放在第一位。（图为好太太智能晾衣机D-3160）在售后服务层面，年蓝好太太线下终端网点辐射全国，年蓝营销网络遍布全国100%的地级市和90%以上的县、乡、镇级市场，目前有1000多家专卖店和30000多个网点。

就以上两点，年蓝智能家居品牌好太太可以称作一个范例。年蓝落地到实际应用场景是服务化升级的关键。